القائمة الرئيسية

الصفحات

طريقة إضافة أيقونة واتساب Live Chat على موقعك مجانا

 طريقة إضافة أيقونة واتساب Live Chat على موقعك مجانا



اختيار أفضل عنصر واجهة مستخدم WhatsApp لموقعك على الويب. المزيد من العملاء المحتملين على الأجهزة المحمولة ولماذا تكون روبوتات المحادثة شريرة
طريقة إضافة أيقونة واتساب Live Chat على موقعك مجانا
 طريقة إضافة أيقونة واتساب Live Chat على موقعك مجانا

دليل مفصل لأدوات اتصالات WhatsApp الخاصة بالموقع. كيف تحصل على أقصى استفادة من كفاءتك؟ كيف تصنع رسالة إخبارية مجانية على WhatsApp بدون حظر أو حظر؟ في نهاية المقالة ، سيكون هناك نظرة عامة على الأدوات المتوفرة في السوق.

كيفية إعداد ايقونة الدردشة على الموقع عبر ال WhatsApp :

1- WhatsApp زر, القطعة, و الدردشة على الموقع:

سوف اقول لكم كيفية اختيار و تكوين محادثة على ال WhatsApp من موقع واحد من عملائنا. كان في حاجة إلى ال WhatsApp الدردشة على الموقع على ملاحظات العملاء ، لأنها ليست مريحة للجميع لدعوة إذا كانت لديك أي أسئلة. اتضح أنه من دون فرصة للحصول على المشورة بشأن Vatsapp, جزء معين من الجمهور المستهدف هو ببساطة فقدت. بطبيعة الحال, هذا كان لا بد من تصحيحها.

وبالإضافة إلى ذلك, ال WhatsApp من الدردشة العادية على الموقع في ذلك عندما قام أحد العملاء الاتصال بنا ، ونحن على الفور الحصول على تفاصيل الاتصال بهم ومن ثم يمكننا أن إشراكهم في قمع المبيعات. في العادي دردشة العميل يمكن أن تبقى مجهولة و الاتصال ببساطة سوف تضيع.

إذا كان العميل أولا الاتصال بنا عبر ال WhatsApp وبالتالي تبقى جهات الاتصال الخاصة بهم, هذا يعني بالفعل مستوى عال من الثقة من جانبهم عن نفس مزدوجة التقيد في الاشتراك في البريد الإلكتروني النشرة الإخبارية, عندما يكون العميل ليس فقط يوفر البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، ولكن أيضا يؤكد ذلك. بعد ذلك يمكنك إرسال بأمان تسويق المحتوى يثير اهتمامهم.

بمناسبة الإعلان في النشرات الإخبارية ، ومن الجدير بالذكر أنه في مقارنة مع النشرات الإخبارية البريد الإلكتروني, ال WhatsApp الرسائل الإخبارية أيضا بعض المزايا:

الأول هو سهولة إنشاء الرسائل. أنها يمكن أن تكون قصيرة جدا ، بضع جمل و رابط أي شيء آخر مطلوب.ثانيا, هذه هي نسبة أعلى بكثير من openability من الرسائل (95-100%, أي كل شيء تقريبا أرسلت سوف تكون إلزامية) فوق الاقدام (حوالي 60%) ، في حين أن النشرات الإخبارية البريد الإلكتروني, هذا المؤشر هو الآن جيدة إذا بلغت 5%.

وبالتالي المبيعات تتزايد أيضا.

2 - دردشة متطلبات ال Wheatstone الموقع

من أجل الدردشة على شبكة الإنترنت على ال WhatsApp الموقع في بداية البحث ، كانت هناك المتطلبات التالية::

دعم الرسائل الفورية الأكثر شعبية-برقية, سكايب, ال WhatsApp for business.القدرة على إجراء المحادثات متعددة في نفس الوقت في الدردشة على الموقع في ال WhatsApp من رسول.القدرة على دمج ال WhatsApp مع نظام إدارة علاقات العملاء أو على الأقل متجر تاريخ الاتصال, مكتب المساعدة و على ال WhatsApp من التكامل.ال WhatsApp زر, القطعة, و الدردشة على الموقع


الفكرة ببساطة إضافة زر whatsapp إلى هجر الموقع على الفور, لأنها لم تحل أي من هذه المهام.

بعد البحث و المقارنة بين الخيارات اخترنا الخدمة  chat2desk ; كما تستخدم لإضافة Vatsapp الدردشة القطعة إلى موقع العميل.

  • لدينا قرار التركيز على هذا التطبيق خاص تأثر الميزات التالية ، بالإضافة إلى تلك المذكورة أعلاه:

اتصالات من الدردشة على الفور الحصول على في نظام إدارة علاقات العملاء (إذا تم دمجها مع الموقع) ، أي قاعدة العملاء التي يتم جمعها ، ليس فقط أسماء و أرقام هواتف العملاء ، ولكن أيضا على الطلبات التي قدمت. هذا يسمح لك لتعيين علامات مختلف فئات العملاء وترسل استهداف الإعلانات التي تتطابق مع مصالحها في المستقبل.القدرة على إعداد ال Whatsapp الدردشة بوت (لا توجد الخاصة السير في ال WhatsApp), الردود التلقائية إلى مستوى الطلبات التلقائية القوائم من أجل تخفيف مشغلي الدعم الفني وخدمة العملاء عبر ال Whatsapp من روتين الأسئلة المتكررة.الدردشة على الموقع مع Vatsapp التكامل يسمح ، بالإضافة إلى رسائل نصية وتبادل الصور ومقاطع الفيديو حتى روابط الإحداثيات على الخريطة ، والتي تحولت إلى أن تكون قيمة جدا في بعض الحالات.كيفية وضع Vatsapp الدردشة على الموقع مع Chat2Desk الخدمة:التسجيل في https://chat2desk.com. بعد التسجيل يمكنك محاولة إرسال الرسائل في طريقة العرض.

لإضافة واجهة رسومية إلى موقع الويب الخاص بك ، والتحول التجاري الوضعية. الكتابة إلى خدمة دعم الحصول على تعليمات حول كيفية القيام بذلك.

1- بعد أن كنت أدخل رسول أسماء المستخدمين و رقم الهاتف.

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك ، افتح "إعدادات"في القائمة على اليسار. في ذلك فتح "القطعة".في أسفل الصفحة تجد "رمز المصدر" قسم نسخ ولصق التعليمات البرمجية إلى موقع الويب الخاص بك.

على نفس الشاشة ، تكوين موقع القطعة و الرسل المستخدمة. بدوره على "القطعة تمكين" زر في الجزء العلوي من الصفحة. مرحبا بك في النص هو تكوين في القائمة "إعدادات" — "العامة"

2- إنشاء شركات ، واقامة chatbot والخدمة الذاتية القائمة.

هذا هو الآن يمكن للمستخدمين التواصل مع مشغلي وضع الأوامر

  • الرسائل الفورية لدعم العملاء:

الرسائل الفورية تسمح لك حل مجموعة واسعة من التفاعل مع العملاء المهام سواء من خلال الموقع (عبر الحاجيات) مباشرة: إبلاغ عن حالة الطلبات تقرير عن النظر في قضايا السلوك مبيعات إضافية عن طريق عرض الإعلانات.

  • زيادة موقعك معدل التحويل من ياندكس. مباشر:

باستخدام ميزات Yagla الخدمة سوف تزيد من معدل التحويل الموقع بنسبة 1.5 مرات أو أكثر! كيف يمكن أن يكون هذا ؟ انها كل شيء عن تكييف محتوى الصفحة لتلبية طلبات المستخدم – هذا ليس فقط حول المقبل دراسة حالة.

  • خلق مبيعات السيارات القمع في الرسائل الفورية:

التسويق غالبا ما يتطور حلول جديدة للتفاعل مع العملاء. Avtovoronki المبيعات في رسل – واحدة من هذه التقنيات: هذا هو إعداد سلسلة من الاتصالات مع العملاء ، والغرض منها هو أن يؤدي تدريجيا إلى الشراء.
WhatsApp Live Chat

الإتصال القطعة على موقع الويب الخاص بك - WhatsApp Live Chat

هل يمكنني استخدام هاتفي القطعة لتغيير معدل التحويل الموقع وزيادة عدد العملاء المتوقعين (يضرب)? وفقا للاحصاءات لدينا بشكل صحيح تكوين القطعة يسمح لك لزيادة عدد مشاهدات من الموقع بنسبة 20% ، وهو أمر جيد جدا في أي موقع تجاري.

Chatbot على Instagram
Chatbot على Instagram 

1- مريحة تتبع المكالمة

كيف يمكنني تمكين تتبع المكالمة, ما هي الفوائد التي سوف توفر أبحاث السوق ، و يمكن استخدامه في الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت? ما هو دينامية تتبع المكالمة, و كيف يمكنني ربط الإعلان القنوات ؟

2- الدردشة بوت على Instagram

Chatbot على Instagram فعالة من أجل حل القضايا التجارية مثل إجراء الدراسات الاستقصائية, مسابقات, النشرات الإخبارية, والإخطارات. السير تسمح لك بسرعة الرد على الرسائل من المشتركين ، إعداد مبيعات السيارات ومداخل.

3- Chatbot على فايبر

القدرة على وضع النظام عبر فايبر, الحصول على الدعم الفني عبر رسول طرح الأسئلة والحصول على إجابات سريعة لهم – هذه قائمة غير كاملة من الفرص التي تفتح عند إعداد chatbot التجارية وعملائها.

4- اختيار chatbot على Facebook

Chatbot على Facebook هو أداة أخرى أتمتة الخط الأول من الدعم التقني وبناء المبيعات مبيعات السيارات الخطوط. بوت سوف تكون قادرة على قبول النظام ، معالجة الرسالة ، حتى جعل مبيعات إضافية عن طريق عرض الإعلانات.

5- اختيار chatbot VKontakte

فكونتاكتي chatbots تسمح لك لتحسين نوعية التفاعل مع العملاء المحتملين و المشتركين في الشبكة الاجتماعية. إذا كان العمل يتلقى أسئلة مشابهة من خلال الصفحة الخاصة به أو مجموعة الشبكة الاجتماعية, ثم هو أرخص و أسهل إلى مجموعة بوت للحصول على إجابات سريعة.

6- اختيار CRM

شاملة تنفيذ أنظمة إدارة علاقات العملاء في المؤسسة - اختيار CRM ل متطلبات العملاء ، إعداد CRM على مهام قسم المبيعات ، التكامل مع 1C وغيرها إدارة النظم المحاسبية والتدريب والدعم التقني.


هل اعجبك الموضوع :

تعليقات